Preguntas Frecuentes

¿Todas las joyitas son de Acero Inoxidable?

Sí, todas nuestras joyas están hechas 100% de acero inoxidable de alta calidad, lo que garantiza su durabilidad y resistencia.

¿Puedo mojar mis joyas sin problema?

¡Absolutamente! Nuestras joyas de acero inoxidable son resistentes al agua, por lo que puedes usarlas en la ducha, en la piscina o en la playa sin preocuparte por su deterioro.

¿Ofrecen envíos gratuitos?

Sí, disfrutamos de envíos gratuitos a toda España (Islas incluídas). Tu pedido llegará a tu puerta sin ningún coste adicional.

¿Cuanto tardará mi pedido?

Tu envío llegará en un plazo de48 a 72 horasy será entregado a través de Correos. Ten en cuenta que, si realizas tu pedido durante el fin de semana o en días festivos, la entrega podría demorarse un poco más de lo habitual.

¿Qué debo hacer si el producto llega dañado o con defectos de fabricación?

Si recibes un producto con algún daño o defecto de fabricación, puedes solicitar un cambio o reembolso sin coste alguno. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 5 días posteriores a la recepción de tu pedido.

¿Puedo devolver un producto si no me gusta o si he cambiado de opinión?

No aceptamos devoluciones por motivos como "no me gusta", "he cambiado de opinión" o "me queda grande/pequeño". Te recomendamos que consultes nuestra guía de tallas y revises las características del producto antes de realizar tu compra.